Skip to content
ข้อกำหนด Y888
นโยบายกฎหมายของ y888 ที่คุณควรรู้
y888 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ผู้ใช้บัญชี
-
ขอบเขตการบังคับใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้บริการของ y888 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง Wallet, SCB Easy และ KBank ไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ตามความจำเป็น โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศในหน้านี้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อกำหนดของ y888 บังคับใช้กับส่วนใดของบริการ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา ทำความเข้าใจส่วนที่แตกต่างกันนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าความปลอดภัยทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม y888 โดยตรง
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ KBank ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรงอยู่นอกขอบเขตนี้
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่เราให้บริการ รวมถึงกติกาและเงื่อนไขที่แสดงในหน้าเกม แต่ไม่รวมถึงกฎของผู้ให้บริการเกมแต่ละรายซึ่งมีข้อกำหนดแยกต่างหาก
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเงื่อนไขของบริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณผ่านช่องทางที่กำหนด หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณแสดงประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และสถานะบัญชีในปัจจุบัน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนที่เปิดให้แก้ไข หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่การใช้บริการของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม การฝาก และการถอนเงิน ข้อมูลจะแสดงตามช่วงเวลาที่คุณกำหนดในส่วนตัวกรอง
-
แก้ไขข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่เชื่อมโยงกับการยืนยันตัวตน ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
-
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการและยืนยันสถานะการปิดบัญชีผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือการจัดการบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ตรงจุด การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
-
หน้าช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และการทำธุรกรรม เข้าถึงได้ทั้งจากมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรการที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัส การจัดเก็บ ไปจนถึงระยะเวลาการเก็บรักษา คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL คุณสามารถตรวจสอบสัญลักษณ์ความปลอดภัยในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ได้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการยินยอมคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือผ่านแบนเนอร์ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เมื่อปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจน ทีมงานจะยืนยันการดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่คุณติดต่อมา
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกบัญชีที่ใช้งานผ่าน y888 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายก่อนใช้บริการ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ y888 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการ
หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่เชื่อมโยงกับการยืนยันตัวตนหรือประวัติธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้
y888 ใช้คุกกี้ประเภทใดและฉันจัดการได้อย่างไร
เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าการแสดงผล คุณจัดการการยินยอมได้ผ่านแบนเนอร์ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ต้องดำเนินการอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนภายในหลังจากการปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์
ข้อกำหนดนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศในหน้านี้ หากคุณใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว